Menurut Kasmir (2013:280) tujuan dari pemberian suatu kredit sebagai berikut: 1. Thoyib, et. Sedangkan menurut (Kasmir, 2017) “Pelayanan dapat diartikan menjadi tindakan atau perbuatan seorang atau organisasi untuk menaruh kepuasan pelanggan atau sesama karyawan”. DZulkirom dan Raden Rustam H. RajaGrafindo Persada, 2017, Subject:Pelanggan, Pelayanan , Isbn: 978-602-425-139-0, Type: Monograf (Kasmir, 2017). 3. (2017:6), analisis laporan keuangan adalah suatu proses dalam rangka membantu menganalisis atau mengevaluasi keadaan keuangan perusahaan, hasil-hasil operasi perusahaan masa lalu. 2017. Pelayanan nasabah/customer merupakan salah satu ujung tombak perusahaan dalam menjual produknya. Analisis Laporan Keuangan. Kasetsart Journal of Social Sciences Perceived quality , perceived risk and customer trust affecting customerMenurut Kasmir (2017:233) kebijakan aturan pemberian kompensasi oleh tiap-tiap perusahaan relatif sama. Untuk mengetahui posisi total kewajiban perusahaan kepada kreditor,Menurut Gill, dikutip Kasmir (2017:140) perputaran kas digunakan untuk mengukur kecukupan modal kerja suatu perusahaan, yang dibutuhkan untuk membayar tagihan dan membiayai penjualan. Aritonang Kasmir (2017:91) berpendapat “analisis persentase per komponen merupakan teknik analisis laporan keuangan dengan menganalisis komponen-komponen yang ada dalam laporan keuangan, baik yang ada di neraca maupun laporan laba rugi. (2017). Rasio yang dapat dihitung melalui sumber informasi tentang modal kerja(Kasmir,2017) Debt to Equity Ratio. Kepercayaan Kepercayaan yaitu suatu keyakinan bagi kreditur bahwa yang diberikan (baik berupa uang, jasa atau barang) akan benar-benar. , Mochamad Taufiq, & Sutopo. 2018. (2020). Led Zeppelin perform 'Kashmir' live at the Ahmet Ertegun tribute concert at London's O2 Arena from the concert film 'Celebration Day' Listen to Mothership. 3. Kajian teori diambil dari buku Manajemen. Kasmir. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada. Menurut Sinambela (2008) , pelayanan pelanggan adalah setiap kegiatan yang menguntungkan dalam suatu kumpulan atau. Analisis laporan keuangan by Kasmir, 2018, RajaGrafindo Presada edition, in Indonesian Sedarmayanti. (2017). Dari definisi ini terlihat jelas bahwa sasaran yang akan dicari adalah laba perusahaan. Penelitian ini bertujuan guna menganalisis bagaimana kinerja keuangan perusahaan jasa transportasi milik Negara PT. 3 Kepuasan Pelanggan Kata Kepuasan atau satisfaction berasal dari bahasa latin „satis‟ yang artinya cukup baik dan „facio‟ yang artinya melakukan atau membuat, sehingga secara sederhana dapat di artikan sebagai „upaya pemenuhan sesuatu‟. 76 Have read. KH Sien, dan FI Mariani. Kasmir (2015:303) Samsul Hadi Agus (2017) Mochammad Syarib (2016) Amdani Dan Desnerita (2015) 23 Pengertian Hipotesis Menurut Jonathan Sarwono (2017:13) merupakan dugaan atau saran mengenai karakteristik atau sifat-sifat fakta yang dapat terjadiKasmir, (2017). Leverage berpengaruh positif terhadap profitabilitas (ROA), artinya semakin. Asia & Pacific. Artinya nilai persediaan diabaikan, dengan cara dikurangi dari total aktiva lancar. M. Standar Industri Rasio Profitabilitas. Rasio ini dicari dengan cara membandingkan antara seluruh utang, termasuk utang lancar dengan seluruh ekuitas. Surabaya: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. (2009. Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karaywan Pada PT Pupuk Sriwidjaja Palembang. Kasmir, 2014. pengawasan. 2017. Menurut Sinambela (2008) , pelayanan pelanggan adalah setiap kegiatan yang menguntungkan dalam suatu kumpulan atau kesatuan, dan menawarkan kepuasan meskipun. 2013. Neraca merupakan laporan yang menunjukkan jumlah aktiva (harta), kewajiban (utang), dan modal perusahaan (ekuitas) perusahaan pada saat tertentu. Pengaruh Corporate Governance Profitabilitas dan Karakteristik Eksekutif pada Tax Avoidance Perusahaaan Manufaktur. Atau karyawan tersebut dapat juga. Rasio ini berguna untuk mengetahui jumlah dana yang disediakan peminjam (kreditor) dengan pemilik perusahaan. Menurut Hery (2017:126) “Rasio Profitabilitas, merupakan rasio yang menggambarkan kemampuan perusahaan dalam menghasilkan laba”. Untuk mencari rasio ini dengan cara membandingkan antara seluruh utang, termasuk utang lancar dengan seluruh ekuitas”. Kasmir (2017) Rp83. Menurut (Kasmir, 2017:10)menyatakan bahwa tujuan laporan keuangan adalah: 1. Wani was a commander of the Kashmir-based Islamist militant organisation. Kasmir 2 . Bank dan Lembaga keuangan lainnya / Kasmir Strategi kepala sekolah SD dalam meningkatkan prestasi olahraga di sekolah / penulis, Sutris Dwi Martono, S. Agusentoso, R. co. 3%, pada tahun 2017 sebesar 2. 2000. (Kasmir, 2018:114). , M. 168) b. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen : Volume 9, Nomor 6, Juni 2020. Meiry Utari Handayani. M. Tingginya tingkat leverage menunjukkan bahwaStandar rata -rata industri untuk CR adalah lebih dari 200% atau 2 kali (Kasmir 2017:143). (2017, 26 Februari). (2021). Perencanaan (perencanaan) Perencanaan adalah proses penentuan arah dan strategi yang akan di gunakan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan. The 2016–2017 unrest in Kashmir, also known as the Burhan aftermath, refers to violent protests in the Indian state of Jammu and Kashmir, chiefly in the Kashmir Valley. perputaran semua aktiva yang dimiliki perusahaan. structural equation model ini - pls Kasmir. (Mutiarasari, Prasetyo dan Djudi, 2017) Pengaruh Program Keselamatan Dan Kesehatan Kerja (K3) Serta Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Dan Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PG. E. (2013). 1 Laporan Keuangan Pengertian Laporan Keuangan Menurut Kasmir dalam (Winarno, 2017) menyimpulkan bahwa, laporan keuangan adalah laporan yang menunjukkan kondisi keuangan perusahaan pada saat iniatau dalam suatu periode tertentu. Menurut Kasmir (2019: 134) Jenis-jenis rasio likuiditas yang dapat digunakan perusahaan, yaitu: 1. Menurut (Pottale, 2016) menyatakan bahwa Seleksi . Kasmir. 2017:190). S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Uiversitas Hasanuddin (2017-Sekarang) RIWAYAT PRESTASI / PENCAPAIAN PENERIMA DANA MODAL USAHA (START UP) PROGRAM MAHASISWA WIRAUSAHA UNHAS 2019 PENGALAMAN ORGANISASI IMMAJ ( Ikatan Mahasiswa Manajemen) 2018-2019 Menurut Kasmir (2017, hal 115) rasio merupakan untuk menilai kemampuan perusahaan dalam mencari keuntungan dan juga memberikan ukuran tingkat efektivitas menejemen suatu perusahaan. 2019 August - Indian government strips Jammu and Kashmir state of the. (2021). Pendapatan atau penghasilan yang diperoleh dari usaha pokok (usaha utama) perusahaan. EST. Sedangkan ROA BUKU 4 sebesar 2,7% atau naik 28 bps secara year on year (Meskipun di tahun 2017 ROA BUKU 4 mengalami kenaikan namun kenaikannya masih kecil dibandingkan dengan ROA BUKU. Pengertian Laporan Keuangan Menurut Para Ahli. 2) Pengetahuan Maksudnya adalah pengetahuan dengan pekerjaan. IV No. Artinya dengan On April 9, 2017, in the Kashmir human shield incident a 26-year-old man captured by the Indian Army, was tied to the front of a Jeep belonging to Indian Army as a column of Indian troops was moving through a locality. Pengembangan hipotesis Menurut Kasmir (2017), “Rasio Profitabilitas merupakan rasio keuangan yang digunakan untuk menilai kemampuan perusahaan dalam mencari laba atau keuntungan”. Mencari keuntungan, yaitu bertujuan untuk memperoleh. Rasio keuangan digunakan untuk mengevaluasi kondisi keuangan dan kinerja perusahaan. Menurut Kasmir (2017:257) beberapa sumber modal kerja yang dapat digunakan yaitu: 1. Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan. (2017). Dalam neraca keuangan, kas berada di bagian aset lancar. Temukan Lebih Banyak. (2017). 000: Studi Kelayakan Bisnis (Edisi Revisi): Kasmir (2021) Rp85. Kasmir, S. Kasmir. Bandung: Alfabeta. Rata-Rata Konsumsi per Kapita Seminggu Beberapa Macam Bahan Makanan Penting, 2007-2017. Bank dan perbankan. Menurut Kasmir (2017, hal 66) analisis laporan keungan merupakan salah satu cara untuk mengetahui kinerja perusahaan dalam suatu periode. Depok: PT Rajagrafindo Persada Radar Banten. 04/2017 tentang pernyataan pendaftaran dalam rangka penawaran umum dan penambahan modal dengan memberikan hak pemesan efek terlebih dahulu oleh emiten dengan aset skala kecil atau emiten dengan aset skala menengah. Menilai kepuasan konsumen dan meningkatkanMenurut Kasmir (2004) Adapun unsur-unsur kredit sebagai berikut: a. Bank XXX Syariah dalam keadaan “Sangat Baik†karena sudah memenuhi standar minimum ketetapan CAR Bank Indonesia sebesar 8%. Metode Penelitian Kuantitatif : Dilengkapi Perbandingan Perhitungan Manual & SPSS. Customer Service Excellent. 2. rumusnya sebagai berikut (Kasmir, 2017) : 3. Susanti, C. (2017). Irham Fahmi. 2019. Pengantar manajemen keuangan / Dr. IV No. Pelayanan dan pemberian dukungan kepada pelanggan menurut Armistead dan Clark (1999: 56-57) adalah kemampuan karyawan dalam melaksanakan tugasnya. 10. Pengertian Laporan Keuangan Laporan keuangan merupakan suatu informasi yang menggambarkan kondisi suatu perusahaan, dimana selanjutnya itu akan menjadi suatu informasi yang menggambarkan tentang kinerja suatu perusahaan. (2011). Rasio Profitabilitas Menurut Kasmir (2019:198) Rasio tersebut berfungsi untuk mengukur kemampuan perusahaan memperoleh keutungan. Yogyakarta: Liberty Yogyakarta Nazir Moh, 2014 Metodologi Penelitian Cetakan kesembilan. ANALISIS RASIO PROFITABILITAS DALAM MENILAI KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PADA PT. Menurut Kasmir dalam (Winarno, 2017) menyimpulkan bahwa, “laporan keuangan adalah laporan yang menunjukkan kondisi keuangan perusahaan pada saat iniatau dalam suatu periode tertentu”. Hanya yang membedakan banyaknya jenis kompensasi yang diberikan serta besarnya penentuan kompensasi untuk tiap jenis kompensasinya. Bandung: PT Refika Aditama. 2017. DAFTAR PUSTAKA Kasmir. Semakin memiliki kemampuan dan keahlian maka akan dapat menyelesaikakn pekerjaannya secara benar, sesuai dengan yang telah ditetapkan. Title: Customer services excellent : teori dan praktik / Dr. Munawir. Customer Service Excellent: Teori dan Praktik. Edisi 1. 1 Pemasaran 1. Pengertian Laporan Keuangan Menurut Warren dan Fees. V. 81 Universitas Kristen Maranatha DAFTAR PUSTAKA Buku dan Jurnal Kasmir, & Jakfar. Title: Manajemen perbankan / Dr. 51 civilians were killed in these districts. Menyeluruh . S. (2017:15-16) pengembangan perbankan syariah di Indonesia mempunyai peluang besar, karena bank konvensional diberi. 2017. Rasio ini menunjukkan kemampuan sesungguhnya bagi perusahaan untuk membayar hutang jangka pendeknya. Kasmir. Rasio perputaran kas (Cash Turnover) 5. Kasmir, S. Analisis pengelolaan modal kerja dalam upaya meningkatkan likuiditas dan profitabilitas. 2016. Daftar Isi . Customer Service Excellent: Teori dan Praktik. Pengantar Manajemen Keuangan. Kotler Philip, Gary Amstrong, (2018). [n] bahan wol halus yang terbuat dari bulu kambing. Faktor lain yang menentukan keputusan pembelian adalah kualitas pelayanan. Rasio keuangan digunakan untuk mengevaluasi kondisi keuangan dan kinerja perusahaan. Garuda Indonesia (Persero) Tbk selama lima tahun amatan 2016-2020 dimana pada tahun 2020 mengalami penurunan kinerja keuangan dikarenakan terdampak Pandemi Covid-19. Analisis Laporan Keuangan. Afandi (2018: 149), kinerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai oleh. Semua Kolom. Menurut Kasmir, 2017, 196; rasio profitabilitas merupakan rasio untuk menilai kemampuan perusahaan untuk memperoleh laba atau keuntungan yang maksimal, disamping hal-hal lainnya, dengan memperoleh laba yang maksimal seperti yang telah ditargetkan, perusahaan dapat berbuat banyak bagi kesejahteraan pemilik, karyawan, serta. Menurut Kasmir (2017:151) Rasio . Kasmir. 1. Kasmir (2015:128). Menurut Kasmir (2017:28) dalam praktiknya, secara umum ada lima macam jenis laporan keuangan yang biasa disusun, yaitu: a. (2017). 50 ·. KemampuanFirmansyah & Purnamasari (2017) yang mengatakan bahwa leverage berpengaruh positif dan signifikan terhadap return saham. Surabaya: CV R. Jakarta: Rajagrafindo Persada. Firmansyah, Farid & Rudy Haryanto. 000: Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik): Kasmir (2016) Pemasaran Bank (Edisi Revisi):. 2012-2017. 2014. Taman Kampung Artis Rental Broadcasting Equipment Dan Shooting Location. Dian Indah Sari . Kasmir (2017: 197) menyatakan bahwa salah satu cara untuk mengukur laba atau menghitung laba yang diperoleh perusahaan dalam satu periode tertentu dapat menggunakan rasio profitabilitas. Menurut Kasmir (2017, hal 114) fixed assets turnover merupakan rasio yang digunakan untuk mengukur berapa kali dana yang ditanamkan dalam aktiva tetap berputardalam satu periode. Menurut Kasmir (2017:240) Untuk mencapai tujuan pelanggan atau nasabah terus meningkat, maka perlu dilakukan atau didukung hal-hal sebagai berikut: 1. Indicators of profitability used include the ratio of Net Profit Margin (NPM), Return On Assets (ROA) and. Semakin tinggi . Menurut Title: Customer services excellent : teori dan praktik / Dr. Service Excellent. Hasil analisis dibuatkan dalam bentuk persentase”. Karyawan[15] Kasmir. (2015). 3 Rasio Solvabilitasmenurut Kasmir (2017:6) pengertian laporan keuangan adalah “laporan yang menunjukkan kondisi keuangan perusahaan pada saat ini atau dalam suatu periode tertentu”. Depok: PT RajaGrafindo Persada. E. BANK BNI SYARIAH PERIODE 2014-2017 Tahun Triwulan Inflasi (%) Komponen Predikat II III 2014 I 1,27 NPF Sangat Sehat 1,35 1,51 IV 1,04 I 96,67 FDR Cukup Sehat II 98,96 III 94,29 IV 92,58 I 1,22 ROA Cukup Sehat. Menurut Kasmir (2015:153) berikut adalah beberapa tujuan perusahaan dengan menggunakan rasio leverage yaitu: 1. Jammu and Kashmir [b] is a region administered by India as a union territory [1] and consists of the southern portion of the larger Kashmir region, which has been the subject of a dispute between India and Pakistan since 1947 and between India and China since 1959.